A quién va dirigida
Cualquier persona, cliente o no de las Cajas de Ahorros, puede ser partícipe de las iniciativas de la Obra Social. Esta circunstancia explica el elevado número de personas que durante 2010 fueron usuarias de alguna o varias de las acciones llevadas a cabo por la Obra Social, un total de 99 millones de personas.
Estos millones de usuarios son demandantes de muy diversas acciones y la Obra Social procura dar respuesta a estas demandas, que son cambiantes como lo son las condiciones de vida. En este sentido, se ha dejado notar un incremento de la inversión que se viene realizando en los últimos años en el área socio-asistencial. Los recursos totales destinados por las Cajas de Ahorros a Obra Social durante el año 2010 ascendieron a 1.462 millones de euros.